Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Angebote von LenkUP

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Lenka Jahn, LenkUP (nachfolgend „Anbieterin“)
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Klient:in“).

Sie gelten für alle angebotenen Leistungen im Rahmen der individuellen 1:1-Begleitung – sowohl digital als auch vor Ort.

Abweichende Bedingungen der Klient:innen finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

Leistungsgegenstand

  • LenkUP bietet individuelle 1:1-Begleitungen an der Schnittstelle von Coaching, Beratung und Mentoring an.
  • Ziel der Zusammenarbeit ist die persönliche Klärung, Reflexion und Weiterentwicklung in Bezug auf Haltung, Sprache, Präsenz und Positionierung.
  • Die Leistungen stellen keine Therapie, keine medizinische oder psychologische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern die sorgfältige und professionelle Durchführung der vereinbarten Leistung.

Leistungsformate

LenkPunkt · Intensiv (vor Ort)

  • persönlicher 1:1-Termin
  • Dauer: halber Tag (ca. 5 Stunden)
  • Ort: vor Ort nach individueller Vereinbarung

LenkPunkt · Fokus (online)

  • digitale 1:1-Begleitung
  • Dauer: drei Sessions à 90 Minuten
  • Durchführung: Online per Videokonferenz (z. B. Zoom)

Die technische Durchführung der Online-Sessions erfolgt außerhalb dieser Website.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

  • eine individuelle Anfrage per E-Mail
  • und die anschließende schriftliche Bestätigung durch die Anbieterin.

Ein automatisierter Buchungs- oder Zahlungsvorgang über diese Website findet nicht statt.

Vergütung und Zahlungsbedingungen

  • Die Vergütung wird individuell vereinbart und vor Beginn der Zusammenarbeit schriftlich bestätigt.
  • Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung vor Beginn der Leistungserbringung fällig.
  • Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Terminvereinbarung und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der Termin in voller Höhe berechnet, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.

Bei Abbruch der Zusammenarbeit durch die Klientin oder den Klienten besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits erbrachter oder gebuchter Leistungen

Mitwirkungspflicht der Klient:innen

Die Klient:innen tragen die volle Verantwortung für ihre Bereitschaft zur Mitarbeit, Offenheit und Umsetzung der besprochenen Inhalte.

Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen oder Handlungen, die die Klient:innen aufgrund der Begleitung treffen.

Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder nicht erfüllte persönliche Erwartungen, ist ausgeschlossen.

Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten Inhalte, persönlichen Informationen und Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Urheberrecht

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit zur Verfügung gestellten Inhalte, Konzepte, Texte oder Impulse sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Rahmens bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Diese Rechtswahl gilt auch für Klient:innen mit Wohnsitz außerhalb der Tschechischen Republik.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

AGBs   ·   Datenschutz   ·   Impressum

Nach oben scrollen